1. Scopul serviciului
Twiin ajută utilizatorii să primească sprijin informativ inițial despre sănătate, servicii sociale, drepturi, sprijin psihologic și opțiuni disponibile de ajutor.
2. Nu înlocuiește un specialist
Twiin nu înlocuiește medicul, juristul, psihologul, asistentul social sau serviciile de urgență. Informația din serviciu are caracter orientativ și nu reprezintă diagnostic, tratament, concluzie juridică sau recomandare obligatorie.
3. Situații urgente
Dacă există o amenințare imediată pentru viață, sănătate sau siguranță, adresează-te serviciilor de urgență, unui medic sau unei organizații specializate. Nu te baza pe Twiin ca unică sursă de ajutor în situații urgente.
4. Folosirea ferestrei de consultație
Fereastra de consultație funcționează prin integrarea tehnică externă Unith. Disponibilitatea, calitatea audio/video, viteza răspunsului și funcționarea tehnică a iframe-ului pot depinde de platforma externă, browser, dispozitiv și conexiunea la internet.
5. Responsabilitatea utilizatorului
Utilizatorul ia decizii în mod independent pe baza informațiilor primite. Înainte de acțiuni medicale, juridice sau financiare importante, este necesar să consulți un specialist calificat.
6. Reguli de comportament
Serviciul nu poate fi folosit pentru amenințări, discriminare, hărțuire, distribuirea de conținut ilegal, încercări de perturbare a site-ului, iframe-ului sau serviciilor externe, ori pentru acțiuni care pot dăuna altor persoane.
7. Disponibilitatea serviciului
Ne propunem ca Twiin să fie disponibil și ușor de folosit, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Serviciul poate fi temporar indisponibil din cauza lucrărilor tehnice, actualizărilor, erorilor platformelor externe sau problemelor de rețea.
8. Linkuri externe
Site-ul poate conține linkuri către resurse, organizații și servicii externe. Nu răspundem pentru conținutul, politica de confidențialitate și funcționarea site-urilor terțe.
9. Limitarea răspunderii
Serviciul este oferit "ca atare". Nu răspundem pentru deciziile luate de utilizator exclusiv pe baza informațiilor primite prin Twiin sau pentru întreruperile serviciilor externe, cu excepția cazurilor prevăzute de legea aplicabilă.
10. Modificări ale condițiilor
Putem actualiza condițiile de utilizare dacă se schimbă funcționalitatea site-ului, serviciile conectate sau cerințele legale. Versiunea actuală este publicată pe această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări despre utilizarea serviciului, contactează echipa proiectului: [email protected]. Înlocuiește această adresă cu un contact real înainte de publicare.